Politique de Confidentialité
RizaLive accorde une importance majeure à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.
1. Données Collectées
Nous collectons les données suivantes lors de votre inscription et utilisation de nos services :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données de contact : numéro WhatsApp, numéro de téléphone
- Données de paiement : méthode de paiement utilisée (nous ne stockons pas les données bancaires complètes)
- Données techniques : adresse IP, type d'appareil, navigateur utilisé
- Données d'utilisation : historique de connexion, préférences
2. Utilisation des Données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- La fourniture et la gestion de votre abonnement
- Le support client et la communication
- L'amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
- L'envoi d'informations relatives à votre compte
3. Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
4. Partage des Données
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6. Durée de Conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée de votre abonnement et jusqu'à 12 mois après sa résiliation, sauf obligation légale de conservation plus longue.
7. Vos Droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit d'opposition au traitement de vos données
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre support client.
8. Modifications
RizaLive se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas de cette page.
Dernière mise à jour : 26 avril 2026
