Politique de Confidentialité

RizaLive accorde une importance majeure à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.

1. Données Collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre inscription et utilisation de nos services :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données de contact : numéro WhatsApp, numéro de téléphone
• Données de paiement : méthode de paiement utilisée (nous ne stockons pas les données bancaires complètes)
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil, navigateur utilisé
• Données d'utilisation : historique de connexion, préférences

2. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• La fourniture et la gestion de votre abonnement
• Le support client et la communication
• L'amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
• L'envoi d'informations relatives à votre compte

3. Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

4. Partage des Données

RizaLive ne vend, ne loue et ne partage pas vos données personnelles avec des tiers, sauf obligation légale ou avec votre consentement explicite.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.

6. Durée de Conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée de votre abonnement et jusqu'à 12 mois après sa résiliation, sauf obligation légale de conservation plus longue.

7. Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit d'opposition au traitement de vos données
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre support client.

8. Modifications

RizaLive se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas de cette page.